Poniżej wyjaśniam, jakie dane mogą być przetwarzane podczas korzystania z kredytlab.pl, kontaktu ze mną, umawiania spotkania oraz korzystania z usług KredytLab.
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem strony internetowej kredytlab.pl, kontaktem z KredytLab oraz organizacją spotkań jest:
KredytLab prowadzi również biuro stacjonarne przy ul. Świdnickiej 24, 58-200 Dzierżoniów. Jest to miejsce obsługi klientów, a nie adres stałego miejsca wykonywania działalności wskazany w CEIDG.
KredytLab współpracuje z ANG Odpowiedzialne Finanse S.A. jako Partner wykonujący czynności pośrednictwa finansowego.
W ramach procesu pośrednictwa finansowego KredytLab może przetwarzać dane osobowe na polecenie ANG Odpowiedzialne Finanse S.A. albo właściwej instytucji finansowej.
Jeżeli kontakt dotyczy konkretnego procesu finansowego, dane klienta mogą zostać zarejestrowane w systemie informatycznym ANG „Mustang”.
W dalszym procesie administratorem danych może być ANG Odpowiedzialne Finanse S.A. albo odpowiednia instytucja finansowa, a KredytLab przetwarza dane w zakresie potrzebnym do obsługi procesu.
Niniejsza Polityka opisuje przede wszystkim sposób przetwarzania danych związany z działaniem kredytlab.pl i własnymi kanałami kontaktu KredytLab.
Nie zastępuje informacji dotyczących przetwarzania danych przekazywanych klientowi przez ANG, bank, ubezpieczyciela lub inną instytucję finansową.
np. adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, data i czas połączenia oraz logi serwera.
np. imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz treść wiadomości.
dane kontaktowe, termin spotkania oraz informacje podane podczas rezerwacji.
informacje dotyczące sposobu korzystania ze strony, przetwarzane zgodnie z ustawieniami zgody.
dane dotyczące zdarzeń i korzystania ze strony, przetwarzane po wyrażeniu odpowiedniej zgody.
informacje potrzebne do ochrony strony przed nadużyciami oraz zapewnienia jej prawidłowego działania.
Dane mogą być przetwarzane m.in. w celu:
W zależności od sytuacji podstawą przetwarzania danych może być art. 6 ust. 1 lit. a, b, c lub f RODO.
Dane przekazane za pomocą formularza są wykorzystywane przede wszystkim do obsługi przesłanego zapytania i kontaktu z osobą, która wysłała wiadomość.
Podanie danych jest dobrowolne, ale brak danych umożliwiających kontakt może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi.
numeru PESEL, pełnych danych dokumentu tożsamości, haseł, szczegółowych danych finansowych ani informacji o zdrowiu.
Jeżeli takie informacje będą potrzebne w dalszym procesie, sposób ich bezpiecznego przekazania zostanie ustalony indywidualnie.
KredytLab korzysta z usługi Cal.com do organizacji i rezerwacji spotkań.
Korzystając z systemu rezerwacji, przekazujesz dane potrzebne do umówienia terminu, np. imię, adres e-mail, dane kontaktowe i wybrany termin.
Dane te mogą być również przetwarzane przez operatora usługi Cal.com zgodnie z jego zasadami prywatności.
Polityka prywatności Cal.com: cal.com/privacy
Kontakt przez WhatsApp jest dobrowolny. Jeżeli korzystasz z tego kanału, dane związane z komunikacją są przetwarzane również w ramach usług WhatsApp i Meta.
Jeśli nie chcesz korzystać z WhatsApp, możesz skontaktować się z KredytLab telefonicznie, mailowo lub przez formularz na stronie.
Strona kredytlab.pl oraz firmowa poczta elektroniczna są utrzymywane przez:
Dostawca hostingu może przetwarzać dane techniczne, logi serwera oraz informacje przechowywane w ramach usług hostingowych i pocztowych w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług.
Strona może korzystać z Google Analytics w celu poznania sposobu korzystania z serwisu i poprawy jego działania.
Google Analytics może przetwarzać m.in. informacje o odwiedzanych stronach, urządzeniu, źródle wizyty i aktywności użytkownika.
Technologie analityczne są uruchamiane zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika w systemie zarządzania zgodami cookies.
Strona może korzystać z Meta Pixel, który pozwala mierzyć skuteczność działań marketingowych i reklamowych.
Technologie marketingowe Meta są uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika dotyczącym cookies marketingowych.
Strona może zawierać elementy pochodzące od zewnętrznych dostawców, np. mapę Google.
Załadowanie takiego elementu może powodować przekazanie dostawcy określonych informacji technicznych, np. adresu IP i informacji o urządzeniu.
Opcjonalne treści zewnętrzne powinny być uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym w ustawieniach zgody.
Cookies i podobne technologie umożliwiają przechowywanie informacji w urządzeniu użytkownika lub uzyskiwanie dostępu do informacji już w nim zapisanych.
Niektóre technologie są potrzebne, aby strona działała prawidłowo. Pozostałe – np. analityczne lub marketingowe – są wykorzystywane zgodnie z wyborem użytkownika.
Potrzebne do prawidłowego i bezpiecznego działania strony.
Pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony.
Służą m.in. do mierzenia skuteczności działań reklamowych.
Mogą umożliwiać korzystanie z dodatkowych elementów zewnętrznych.
Przy pierwszej wizycie na stronie użytkownik może zdecydować, czy wyraża zgodę na korzystanie z opcjonalnych technologii.
Użytkownik może zaakceptować wszystkie technologie opcjonalne, odrzucić je albo wybrać własne ustawienia.
Brak zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie powinien uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji strony.
Użytkownik może później zmienić lub wycofać swoją zgodę za pomocą ustawień cookies dostępnych na stronie.
W zależności od sposobu korzystania ze strony odbiorcami danych lub podmiotami uczestniczącymi w ich przetwarzaniu mogą być w szczególności:
Korzystanie z niektórych usług zewnętrznych, takich jak Google, Meta lub Cal.com, może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
W takich przypadkach dostawcy usług stosują przewidziane prawem mechanizmy legalizujące transfer danych, odpowiednio do konkretnej sytuacji i obowiązujących regulacji.
Dane są przechowywane przez okres potrzebny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.
Dane związane z zapytaniem mogą być przechowywane przez czas potrzebny do obsługi kontaktu, a następnie – jeśli jest to uzasadnione – przez okres potrzebny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania albo ustania celu przetwarzania.
W przypadku danych przetwarzanych w ramach procesu prowadzonego przez ANG okres przechowywania wynika również z zasad właściwego administratora danych.
W zależności od podstawy i charakteru przetwarzania możesz mieć prawo do:
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
KredytLab nie podejmuje na podstawie samego korzystania z kredytlab.pl decyzji wywołujących wobec użytkownika skutki prawne wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania.
Bank lub inna instytucja finansowa może stosować własne systemy oceny w procesie finansowym. Zasady takiego przetwarzania określa właściwa instytucja.
KredytLab stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do rodzaju oraz zakresu przetwarzanych danych.
W procesach realizowanych w ramach współpracy z ANG obowiązują dodatkowe wymagania dotyczące m.in. kontroli dostępu, ochrony urządzeń, zabezpieczenia dokumentów oraz szyfrowania danych.
Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami prawa, funkcjonalności strony, wykorzystywanych narzędzi lub sposobu przetwarzania danych.
Aktualna wersja Polityki jest publikowana na kredytlab.pl wraz z datą ostatniej aktualizacji.
Napisz: info@kredytlab.pl